ヘルス＆ビューティーまとめちゃんねる

オートロックのマンションで、勝手に置き配(誤配)されました。
運送業者は不明です。
発送元のカスタマーセンターに問い合わせるにはアカウントを作らねばならず、しぶしぶ作ってカスタマーセンターに問い合わせようとしたら、電話→現在利用できないからチャットで問い合わせろ、チャット→問題が発生したから電話で問い合わせろ。
要するに繋がる術がありません。
気持ち悪いから荷物を捨ててしまいたいんですが、それってダメなんですかね。